Regulamin przekazywania darowizn oraz świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem portalu Teobańkologia.pl
§1.
[Definicje, czyli co jak rozumieć]
Pojęcia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
- Portal – portal internetowy, a więc stronę internetową wraz ze wszystkimi jej funkcjonalnościami tj. teobankologia.pl
- Organizacja – w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a więc Fundacja dla Rodziny z siedzibą w Oławie (55-200), ul. Krzemowa 6, zarejestrowana w rejestrze stowarzyszeń Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000703941, NIP: 9121912822, REGON: 368744847, z którą kontakt jest możliwy pod adresem e-mail: fundacja@dlarodziny.eu, świadczącą za pośrednictwem Portalu usługi elektroniczne, a także przyjmującą darowizny z wykorzystaniem usług Pośrednika usług finansowych,
- Regulamin – niniejszy regulamin, a więc dokument, który właśnie czytasz,
- Użytkownik – osobę fizyczną, która korzysta z usług oferowanych za pośrednictwem portalu lub dokonująca za jego pośrednictwem darowizny z wykorzystaniem usług Pośrednika usług finansowych (po dokonaniu Darowizny zwany “Darczyńcą”),
- Pośrednik usług finansowych – DotPay, PayU i PayPal,
- Darowizna – środki pieniężne przekazane przez Użytkownika na cele statutowe Organizacji,
- Darczyńca – Użytkownik, który dokonał Darowizny.
§2.
[Postanowienia ogólne]
- Celem funkcjonowania Portalu jest ewangelizacja oraz wsparcie w pozyskiwaniu środków finansowych na działalność ewangelizacyjną on-line.
- Serwis jest wspólnym przedsięwzięciem projektu Teobańkologia, działającej w ramach Organizacji.
- Organizacja jest technicznym operatorem Portalu.
- Regulamin określa w szczególności:
- Zasady korzystania z Portalu
- Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Portalu oraz wynikające z nich obowiązki Organizacji i Użytkowników/Darczyńców;
- Zakres odpowiedzialności Organizacji;
- Obowiązki Użytkownika/Darczyńcy;
- Zasady dokonywania Darowizn on-line;
- Zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Portal służy zbiórce środków pieniężnych na cele statutowe Organizacji oraz prowadzeniu komunikacji z Darczyńcami i innymi Użytkownikami.
- Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Portalu ma obowiązek zapoznać się z Regulaminem, zaś korzystanie z Portalu jest równoznaczne z akceptacją treści Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać postanowień Regulaminu. Organizacja udostępnia Użytkownikom Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (przez co rozumie się udostępnienie możliwości korzystania z Portalu), poprzez umieszczenie go na stronie internetowej w taki sposób, by każdy miał do niego dostęp w wybranym przez siebie miejscu i czasie oraz mógł go pobrać i zapisać w wersji elektronicznej. Dostęp do Regulaminu może wymagać od Użytkownika posiadania sprzętu i oprogramowania o określonych ustawieniach (np. oprogramowania do odczytu formatu doc., docx, pdf.)
§3
[Darowizna, czyli przekazanie środków]
- Użytkownik przekazując środki finansowe dokonuje darowizny, a więc czynności prawnej uregulowanej w art. 888 kodeksu cywilnego. Umowa ta polega na przesunięciu składników majątkowych Użytkownika na rzecz obdarowanego pod tytułem darowizny i zostaje zawarta z momentem otrzymania przez Organizację darowizny.
- Dokonanie przelewu środków finansowych skutkuje wypełnieniem przesłanek art. 890 §1 zd. drugie kodeksu cywilnego, co oznacza, że niezależnie od niezachowania formy pisemnej, darowizna jest ważna i skuteczna.
§4
[Warunki techniczne korzystania z Portalu, czyli, jakie wymagania musi mieć Twój komputer, tablet, telefon itp.]
- Dla skutecznego przekazania środków finansowych za pośrednictwem Portalu Użytkownik powinien spełnić następujące wymogi:
- posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu,
- dostęp do Internetu :),
- korzystanie z przeglądarki internetowej o ustawieniach umożliwiających prawidłowe wyświetlanie strony internetowej oraz akceptującej cookies,
- posiadanie aktywnego adresu elektronicznego.
- Jeżeli ze spełnieniem wymagań technicznych, o których mowa w ustępie poprzedzających wiążą się opłaty, obciążają one Użytkownika.
§5
[Świadczenie usług drogą elektroniczną]
- Organizacja świadczy za pośrednictwem Portalu następujące usługi elektroniczne:
- możliwość dokonania darowizny online,
- narzędzie do prowadzenia fundraisingu,
- obsługę płatności online za pośrednictwem Pośrednika usług finansowych,
- przesyłanie newslettera,
- udostępnienie formularza kontaktowego.
- Użytkownik ma prawo złożyć reklamację związaną ze świadczeniem usługi elektronicznej na adres e-mail: kontakt@teobankologia.pl Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia złożenia reklamacji.
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi elektronicznej zawartej na czas nieoznaczony przez którąkolwiek ze stron nie narusza praw lub świadczeń nabytych w czasie trwania umowy o świadczenie usług elektronicznych.
- Jeżeli Użytkownik zdecyduje się zapisać do newslettera, Organizacja świadczy również na jego rzecz usługę drogą elektroniczną polegającą na przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje o nowościach, promocjach, produktach lub usługach Organizacji. Zapisanie do newslettera odbywa się poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza, po zaakceptowaniu Regulaminu i zapoznaniu się z zasadami przetwarzania danych osobowych w Organizacji. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w przycisk służący do rezygnacji widoczny w każdej wiadomości przesyłanej w ramach newslettera lub przesyłając stosowne żądanie do Organizatora na adres e-mail: kontakt@teobankologia.pl
- Dla wykonania usług świadczonych drogą elektroniczną, o których mowa powyżej, może być potrzebne posiadanie przez Użytkownika konta w serwisie Pośrednika usług finansowych.
- Organizacja, za świadczenie usług drogą elektroniczną, nie pobiera prowizji ani opłat dodatkowych od Użytkowników, co nie wyłącza możliwości pobierania ich przez Pośrednika usług finansowych.
§6
[Strzeż się!]
Organizacja przestrzega przed zagrożeniami, jakie wiążą się ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, niestety, coraz częściej stosowane w przestępczości internetowej są ataki na tego typu portale. Organizacja będzie dokładała wszelkich starań dla ochrony Użytkowników przed takimi atakami, jednak apeluje o ostrożność, zdrowy rozsądek oraz prosi o zgłaszanie wszelkich podejrzeń dotyczących bezpieczeństwa świadczonych usług.
§7
[Ochrona danych osobowych, czyli kto i w jakim celu korzysta z danych, które podałeś]
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Organizacja.
- Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Portalu i wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępnej na stronie www.teobankologia.pl
§8
[Reklamacje]
- Każdemu Darczyńcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z przekazaną darowizną.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość mailową na adres: kontakt@teobankologia.pl. W tytule wiadomości prosimy o podanie imienia i nazwiska reklamującego oraz umieszczenie słów: „reklamacja dotycząca darowizny”.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- dane umożliwiające identyfikację osoby składającej reklamację,
- określenie reklamowanej usługi, opis reklamowanej wady, oraz termin, w jakim wada została dostrzeżona,
- żądanie reklamacyjne – wskazanie, czy osoba składająca reklamację żąda usunięcia wady, wymiany towaru na nowy wolny od wad, obniżenia ceny czy odstąpienia od umowy.
- Organizacja niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji, odniesie się do jej treści, wysyłając odpowiedź na adres mailowy, z którego wysłane zostało zgłoszenie reklamacyjne.
- Organizacja zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja złożona zostanie po przekroczeniu terminu, wskazanym w Kodeksie cywilnym, lub jeśli wynikać będzie ona z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu.
§9
[Zmiany Regulaminu]
- Organizacja ma prawo dokonywać zmian w regulaminie.
- O zmianach regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed wprowadzeniem zmian poprzez zamieszczenie komunikatu na Portalu.
§10
[Postanowienia końcowe]
- Regulamin obowiązuje od dnia jego ogłoszenia na Portalu, z zastrzeżeniem §9.
- Regulamin ma zapewnić harmonijną współpracę pomiędzy Użytkownikami a Organizacją, dlatego każdy Użytkownik ma prawo zgłaszać do niego uwagi i pytania, pod adres elektroniczny, o którym mowa w §1.