Regulamin sklepu internetowego
Fundacji Teobańkologia

Witamy w sklepie internetowym Fundacji Teobańkologia.
Ten Regulamin opisuje zasady korzystania ze Sklepu, składania, opłacania i wysyłki Zamówień oraz składania i rozpatrywania reklamacji. Regulamin jest częścią Umowy sprzedaży Produktów oferowanych w Sklepie. Udostępniamy go bezpłatnie na stronie internetowej Sklepu oraz jako plik PDF, który możesz pobrać, otworzyć i zapisać.

Jeśli masz pytania, uwagi lub wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem sklep@teobankologia.pl.

Zespół sklepu internetowego Fundacji Teobańkologia

§ 1. Definicje

1. Ty (Kupujący) – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu. Gdy w Regulaminie piszemy „Ty”, „Twój” lub „Ciebie”, mamy na myśli Kupującego.
2. Koszyk – lista Produktów wybranych przez Ciebie, przeznaczonych do objęcia jednym Zamówieniem.
3. Karta Produktu – podstrona Sklepu z informacjami o Produkcie, zawierająca w szczególności jego opis, cenę, dostępność oraz informację o przewidywanym terminie realizacji Zamówienia . Jeżeli jest to istotne dla realizacji Zamówienia, Karta Produktu może również zawierać informację o dostępności Produktu w określonym terminie lub planowanej dostawie do magazynu.
4. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności kalendarz lub płyta CD.
5. Regulamin – ten regulamin Sklepu.
6. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez nas pod adresem www.teobankologia.pl/kalendarz. Sklep umożliwia składanie Zamówień i zawieranie Umów.
7. My (Sprzedawca) – Fundacja Teobańkologia z siedzibą w Oławie (55-200), ul. Nowy Otok 8, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001087772, NIP: 9121943774, REGON: 527790853, z adresem do korespondencji: ul. Łużycka 4, 56-400 Oleśnica, adresem e-mail: kontakt@teobankologia.pl Gdy w Regulaminie piszemy „my”, „nas” lub „nasz”, mamy na myśli Fundację Teobańkologia.
8. Umowa – umowa sprzedaży Produktów zawierana na odległość między nami a Tobą za pośrednictwem Sklepu.
9. Zamówienie – Twoje oświadczenie woli, które jest ofertą zawarcia Umowy. Określa ono w szczególności wybrane przez Ciebie Produkty, ich liczbę, sposób dostawy i płatności oraz dane potrzebne do realizacji Zamówienia.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Ten Regulamin opisuje zasady działania Sklepu, składania i realizacji Zamówień, płatności, dostawy Produktów, korzystania z Usług Elektronicznych oraz składania i rozpatrywania reklamacji. Określa także prawa i obowiązki Twoje oraz nasze.
2. Aby korzystać ze Sklepu, musisz zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego treść. Akceptacja Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza Twoich uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Nazwa Sklepu, jego wygląd graficzny, logo, elementy grafiki, zdjęcia, opisy Produktów i inne treści zamieszczone w Sklepie podlegają ochronie prawnej.
4. Ten Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu potrzebujesz:
   • urządzenia z dostępem do Internetu;
   • aktualnej przeglądarki internetowej, np. Chrome, Firefox, Safari lub Edge, w aktualnej wersji;
   • aktywnego adresu poczty elektronicznej;
   • włączonej obsługi plików cookies i JavaScript, jeśli jest to potrzebne do prawidłowego działania wybranych funkcji Sklepu.
2. Masz obowiązek korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego oraz szanować dobra osobiste i prawa osób trzecich, w tym innych klientów Sklepu.
3. Nie możesz podejmować działań, które mają na celu uzyskanie nieuprawnionego dostępu do Sklepu, danych innych osób lub naszych systemów informatycznych. Nie możesz też podejmować działań, które mogą zakłócić działanie Sklepu.
4. Nie możesz kopiować ani rozpowszechniać elementów znajdujących się na stronie Sklepu, w szczególności zdjęć, opisów Produktów, grafik lub znaków towarowych, poza przypadkami dozwolonymi prawem.
5. Nie możesz dostarczać do Sklepu treści bezprawnych. Dotyczy to w szczególności treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub przepisy o ochronie danych osobowych.
6. Powinieneś podać nam dane zgodne z prawdą, kompletne i aktualne, w zakresie potrzebnym do zawarcia i wykonania Umowy.
7. Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia i informacje o Produktach w Sklepie były rzetelne. Jeśli masz wątpliwości lub pytania dotyczące Produktów, skontaktuj się z nami. Pamiętaj, że rzeczywiste kolory Produktów mogą wyglądać inaczej niż na zdjęciach, w zależności od ustawień Twojego ekranu (sama różnica w odwzorowaniu kolorów nie oznacza wady Produktu).
8. Pamiętaj, że korzystanie z Internetu wiąże się z zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing lub przejęcie danych. Stosujemy środki techniczne, które chronią Sklep. Ty również korzystaj z aktualnego oprogramowania ochronnego i zachowaj ostrożność.

§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Sklepu umożliwiamy nieodpłatnie składanie Zamówień i obsługujemy proces z tym związany (usługi elektroniczne). Natomiast sam zakup Produktów wiąże się z odpłatnością.
2. Umowę o świadczenie usług elektronicznych zawieramy na czas potrzebny do wykonania danej usługi. Możemy rozwiązać tę umowę natychmiast, jeśli naruszysz Regulamin. Ty możesz rozwiązać tę umowę w każdym czasie, przerywając korzystanie z usługi.
3. Reklamację dotyczącą usług elektronicznych możesz złożyć e-mailem na adres sklep@teobankologia.pl albo pisemnie na nasz adres do korespondencji. W reklamacji podaj, w miarę możliwości, dane potrzebne do kontaktu z Tobą oraz opisz problem. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Odpowiemy e-mailem albo w formie, w jakiej złożysz reklamację.

§ 5. Ceny i promocje

1. Ceny Produktów w Sklepie podajemy w złotych polskich jako ceny brutto. Obejmują one także podatki, jeśli są należne.
2. Ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że przy danym Produkcie wyraźnie podaliśmy inaczej. Przed złożeniem Zamówienia pokazujemy Ci koszt dostawy i łączną cenę Zamówienia.
3. Wiążąca jest cena pokazana przy Produkcie w chwili złożenia Zamówienia.
4. Uwzględniamy rabaty i promocje, jeśli spełniasz ich warunki. Zasady rabatów i promocji, w tym czas ich trwania i warunki skorzystania, każdorazowo podajemy w Sklepie.
5. Jeśli informujemy o obniżeniu ceny, podajemy także najniższą cenę Produktu, która obowiązywała w ciągu 30 dni przed obniżką, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy. Jeśli Produkt oferujemy krócej niż 30 dni, podajemy najniższą cenę od początku jego oferowania.

§ 6. Jak złożyć Zamówienie i kiedy zawieramy Umowę

1. Możesz składać Zamówienia bez rejestracji i logowania w Sklepie. Sklep działa przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę, z wyjątkiem przerw technicznych. Jeśli to możliwe, poinformujemy o przerwach na stronie Sklepu.
2. Aby złożyć Zamówienie, wykonujesz następujące kroki:
   1. wybierasz Produkt lub Produkty oraz ich liczbę;
   2. dodajesz Produkty do Koszyka;
   3. przechodzisz do formularza Zamówienia;
   4. podajesz dane potrzebne do realizacji Zamówienia;
   5. wybierasz dostępny sposób dostawy i płatności;
   6. sprawdzasz podsumowanie Zamówienia, w tym całkowitą cenę;
   7. zaznaczasz checkbox „Zapoznałem/am się z Regulaminem i akceptuję jego treść”;
   8. składasz Zamówienie, klikając przycisk „Kupuję i płacę”.
3. Przed złożeniem Zamówienia możesz sprawdzić i poprawić podane dane oraz zawartość Koszyka.
4. Na każdym etapie możesz przerwać składanie Zamówienia i opuścić formularz Zamówienia. Zamówienie, którego nie doprowadzisz do końca, nie zostanie złożone.
5. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza, że składasz ofertę zawarcia Umowy na warunkach wskazanych w podsumowaniu Zamówienia.
6. Po złożeniu Zamówienia wyślemy na podany przez Ciebie adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania. To potwierdzenie nie oznacza jeszcze zawarcia Umowy.
7. Umowę zawieramy, gdy otrzymasz od nas wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie Zamówienia do realizacji. Wiadomość będzie zawierać istotne postanowienia Umowy.
8. Jeśli nie możemy przyjąć Zamówienia, niezwłocznie Cię o tym poinformujemy. Jeśli wcześniej dokonano płatności, zwrócimy Ci otrzymane środki w ciągu 14 dni, chyba że zgodzisz się na inne rozwiązanie.
9. Możesz odwołać złożone Zamówienie do chwili otrzymania od nas potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji. W tym celu wyślij wiadomość na adres sklep@teobankologia.pl. Jeśli wcześniej dokonano płatności, zwrócimy otrzymane środki w ciągu 14 dni.

§ 7. Płatności

1. Dostępne sposoby płatności pokazujemy Ci w Sklepie podczas składania Zamówienia.
2. Masz 5 dni roboczych na zapłatę. Liczymy je od dnia, w którym otrzymasz od nas potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że w Sklepie podaliśmy inny termin. Jeśli nie zapłacisz w terminie, możemy odstąpić od Umowy (umowne prawo odstąpienia). Możemy to zrobić w ciągu 30 dni od dnia złożenia Zamówienia.
3. Dokument sprzedaży wystawiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z uwzględnieniem statusu podatkowego Fundacji.

§ 8. Dostawa

1. Zaczynamy realizować Zamówienie, gdy zaksięgujemy Twoją płatność na naszym rachunku lub po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności od operatora płatności, chyba że przy wybranej metodzie płatności lub w Sklepie wskazaliśmy inaczej.
2. Termin realizacji Zamówienia oznacza czas, który jest nam potrzebny na skompletowanie, przygotowanie i zapakowanie Zamówienia oraz przekazanie przesyłki przewoźnikowi. Termin ten liczymy od dnia zaksięgowania Twojej płatności, z uwzględnieniem zasad określonych w ust. 1.
3. Standardowy termin realizacji Zamówienia wynosi do 5 dni roboczych, chyba że na Karcie Produktu lub w podsumowaniu Zamówienia wskazaliśmy inny termin. W przypadku Produktów o wydłużonym czasie realizacji obowiązuje termin podany przy danym Produkcie lub w podsumowaniu Zamówienia. Przez dni robocze rozumiemy dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
4. Jeśli Zamówienie obejmuje kilka Produktów o różnych terminach wysyłki, zrealizujemy je w terminie podanym w podsumowaniu Zamówienia. Co do zasady będzie to najpóźniejszy termin wysyłki, chyba że ustalimy z Tobą inaczej.
5. Jeśli wysyłka Zamówienia się opóźni, poinformujemy Cię o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie realizacji.
6. Szacowany termin dostawy oznacza przewidywany czas potrzebny przewoźnikowi na doręczenie przesyłki, liczony od dnia jej nadania, czyli przekazania przewoźnikowi. Termin ten zależy od wybranego przez Ciebie sposobu dostawy i jest orientacyjny. Nie stanowi gwarantowanego terminu doręczenia przesyłki.
7. Informację o dostępnych sposobach dostawy i szacowanym czasie doręczenia przesyłki podajemy w Sklepie podczas składania Zamówienia. Na czas dostawy mogą mieć wpływ okoliczności niezależne od nas, w szczególności opóźnienia w pracy przewoźnika, zwiększona liczba przesyłek w okresach przedświątecznych, warunki pogodowe lub inne zdarzenia losowe.
8. Nie mamy bezpośredniego wpływu na przebieg transportu po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi. W przypadku opóźnienia w doręczeniu przesyłki możemy pomóc Ci w uzyskaniu informacji o jej statusie i wyjaśnieniu przyczyny opóźnienia.
9. Dostarczamy Produkty na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a także do innych krajów w UE i poza UE. Lista krajów, do których realizujemy dostawy, jest każdorazowo dostępna w Sklepie.
10. Jeśli przesyłka nie zostanie doręczona z powodu nieprawidłowych danych adresowych albo nieodebrania jej przez Ciebie, skontaktujemy się z Tobą i ustalimy dalsze postępowanie. Koszty ponownej wysyłki mogą obciążać Ciebie, jeśli konieczność jej dokonania wynika z okoliczności leżących po Twojej stronie i jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
11. Sprawdź przesyłkę przy odbiorze. Jeśli zauważysz uszkodzenie, zalecamy sporządzenie z przewoźnikiem protokołu szkody. Pomoże nam to w wyjaśnieniu sprawy i ewentualnym dochodzeniu roszczeń od przewoźnika.

§ 9. Reklamacje i nasza odpowiedzialność

1. Rozpatrujemy zgłoszenia dotyczące wad Produktów, w szczególności uszkodzonych lub wadliwych płyt CD. Zgłoszenie możesz złożyć e-mailem na adres sklep@teobankologia.pl albo pisemnie na adres: Fundacja Teobańkologia, ul. Łużycka 4, 56-400 Oleśnica. W zgłoszeniu podaj, w miarę możliwości, dane potrzebne do kontaktu z Tobą, numer Zamówienia, opis wady, zdjęcia oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
2. Nasza odpowiedzialność wobec Ciebie jest w każdym przypadku ograniczona w następujący sposób:
   • nie odpowiadamy za utracone korzyści, a jedynie za straty rzeczywiste;
   • odpowiadamy maksymalnie do wartości danej Umowy albo do kwoty 1.000,00 PLN (tysiąc złotych) – w zależności od tego, która z tych kwot jest niższa;
   • w ramach rękojmi możemy wymienić Produkt na nowy albo zwrócić cenę – to my decydujemy, które rozwiązanie wybieramy; pozostałe uprawnienia związane z rękojmią są wyłączone.
3. Ograniczenia odpowiedzialności z ust. 2 nie obowiązują w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie pozwalają jej ograniczyć. Dotyczy to w szczególności szkód wyrządzonych umyślnie.
4. Odpowiemy na zgłoszenie w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania. Odpowiemy e-mailem albo w formie, w jakiej złożysz zgłoszenie.

§ 10. Rozwiązywanie sporów

1. Będziemy dążyć do polubownego rozwiązania sporu, w szczególności przez bezpośrednie uzgodnienia lub mediację.
2. Mediacja i inne polubowne sposoby rozwiązywania sporów są dobrowolne.
3. Jeśli nie uda się polubownie rozwiązać sporu, można skierować go do sądu właściwego zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

§ 11. Dane osobowe

1. Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu, w tym cele i podstawy przetwarzania, odbiorcy danych, okres ich przechowywania oraz Twoje prawa, opisuje Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w ramach sklepu internetowego Teobańkologii dostępna pod adresem https://teobankologia.pl/polityka-prywatnosci-sklepu-internetowego/. Informacje o przetwarzaniu danych w związku z korzystaniem z pozostałych funkcjonalności serwisu www.teobankologia.pl zawiera Polityka Prywatności dostępna pod adresem https://teobankologia.pl/polityka-prywatnosci/ a zasady wykorzystywania plików cookies – Polityka Cookies dostępna pod adresem https://teobankologia.pl/polityka-cookies/.

§ 12. Zmiana Regulaminu

1. Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn. Dotyczy to w szczególności zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu, metod płatności lub dostawy, a także wprowadzenia nowych albo zmiany istniejących usług elektronicznych.
2. O treści zmian poinformujemy przez opublikowanie nowej wersji Regulaminu na stronie Sklepu co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Ciebie ani warunków Umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
4. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosujemy wersję obowiązującą w chwili złożenia Zamówienia. Do Umów stosujemy wersję obowiązującą w chwili ich zawarcia.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 9 listopada 2026 r.
2. W sprawach, których nie reguluje Regulamin, stosujemy przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają ważne i skuteczne. Podejmiemy próbę zastąpienia takiego postanowienia postanowieniem zgodnym z prawem i możliwie najbliższym jego celowi.