Regulamin przekazywania darowizn oraz świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem portalu Teobańkologia.pl
§1.
[Definicje]
Pojęcia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
- Darowizna – środki pieniężne przekazane przez Użytkownika na cele statutowe Usługodawcy,
- Pośrednik usług finansowych – Przelewy24, PayU i PayPal,
- Regulamin – niniejszy dokument,
- Serwis – portal internetowy, a więc stronę internetową wraz ze wszystkimi jej funkcjonalnościami tj. teobankologia.pl,
- Usługodawca – Fundacja Teobańkologia z siedzibą w Oławie (55-200), ul. Nowy Otok 8, zarejestrowana w rejestrze stowarzyszeń Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001087772, NIP: 9121943774, REGON: 527790853, z którą kontakt jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@teobankologia.pl, świadczącą za pośrednictwem Serwisu usługi elektroniczne, a także przyjmującą darowizny z wykorzystaniem usług Pośrednika usług finansowych,
- Użytkownik – osobę fizyczną, która korzysta z usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu lub dokonująca za jego pośrednictwem darowizny z wykorzystaniem usług Pośrednika usług finansowych (po dokonaniu Darowizny zwany również “Darczyńcą”).
§2.
[Parę zdań na początek]
- Celem funkcjonowania Serwisu jest ewangelizacja oraz wsparcie w pozyskiwaniu środków finansowych na działalność ewangelizacyjną on-line.
- Usługodawca jest technicznym operatorem Serwisu.
- Regulamin określa w szczególności:
- Zasady korzystania z Serwisu;
- Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu oraz wynikające z nich obowiązki Usługodawcy i Użytkowników;
- Zakres odpowiedzialności Usługodawcy;
- Obowiązki Użytkownika;
- Zasady dokonywania Darowizn on-line;
- Zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Serwis, poza celami informacyjnymi, służy również zbiórce środków pieniężnych na cele statutowe Usługodawcy oraz prowadzeniu komunikacji z Darczyńcami i innymi Użytkownikami.
- Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu ma obowiązek zapoznać się z Regulaminem, zaś korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją treści Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać postanowień Regulaminu. Usługodawca udostępnia Użytkownikom Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (przez co rozumie się udostępnienie możliwości korzystania z Serwisu), poprzez umieszczenie go na stronie internetowej w taki sposób, by każdy miał do niego dostęp w wybranym przez siebie miejscu i czasie oraz mógł go pobrać i zapisać w wersji elektronicznej. Dostęp do Regulaminu może wymagać od Użytkownika posiadania sprzętu i oprogramowania o określonych ustawieniach, w tym umożliwiającego odczyt plików zapisanych w formacie: doc., docx, pdf.
§3
[Darowizna]
- Użytkownik przekazując środki finansowe dokonuje darowizny, a więc czynności prawnej uregulowanej w art. 888 kodeksu cywilnego. Umowa ta polega na przesunięciu składników majątkowych Użytkownika na rzecz obdarowanego pod tytułem darowizny i zostaje zawarta z momentem otrzymania przez Usługodawcę darowizny.
- Dokonanie przelewu środków finansowych skutkuje wypełnieniem przesłanek art. 890 §1 zd. drugie kodeksu cywilnego, co oznacza, że niezależnie od niezachowania formy pisemnej, darowizna jest ważna i skuteczna.
§4
[Warunki techniczne korzystania z Portalu, czyli, jakie wymagania musi mieć Twój komputer, tablet, telefon itp.]
- Dla skutecznego przekazania środków finansowych za pośrednictwem Serwisu Użytkownik powinien spełnić następujące wymogi:
- posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu,
- dostęp do Internetu :),
- korzystanie z przeglądarki internetowej o ustawieniach umożliwiających prawidłowe wyświetlanie strony internetowej oraz akceptującej cookies,
- posiadanie aktywnego adresu elektronicznego.
- Jeżeli ze spełnieniem wymagań technicznych, o których mowa w ustępie poprzedzających wiążą się opłaty, obciążają one Użytkownika.
§5
[Świadczenie usług drogą elektroniczną]
- Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi elektroniczne:
- możliwość dokonania darowizny online,
- narzędzie do prowadzenia fundraisingu,
- obsługę płatności online za pośrednictwem Pośrednika usług finansowych,
- przesyłanie newslettera,
- udostępnienie formularza kontaktowego.
- Użytkownik ma prawo złożyć reklamację związaną ze świadczeniem usługi elektronicznej na adres e-mail: kontakt@teobankologia.pl Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia złożenia reklamacji.
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi elektronicznej zawartej na czas nieoznaczony przez którąkolwiek ze stron nie narusza praw lub świadczeń nabytych w czasie trwania umowy o świadczenie usług elektronicznych.
- Jeżeli Użytkownik zdecyduje się zapisać do newslettera, Usługodawca świadczy również na jego rzecz usługę drogą elektroniczną polegającą na przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje o nowościach, promocjach, produktach lub usługach Usługodawcy. Zapisanie do newslettera odbywa się poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza, po zaakceptowaniu Regulaminu i zapoznaniu się z zasadami przetwarzania danych osobowych u Usługodawcy. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w przycisk służący do rezygnacji widoczny w każdej wiadomości przesyłanej w ramach newslettera lub przesyłając stosowne żądanie do Usługodawcy na adres e-mail: kontakt@teobankologia.pl
- Dla wykonania usług świadczonych drogą elektroniczną, o których mowa powyżej, może być potrzebne posiadanie przez Użytkownika konta w serwisie Pośrednika usług finansowych.
- Usługodawca, za świadczenie usług drogą elektroniczną, nie pobiera prowizji ani opłat dodatkowych od Użytkowników, co nie wyłącza możliwości pobierania ich przez Pośrednika usług finansowych.
§6
[Uwaga!]
Przestrzegamy przed zagrożeniami, jakie wiążą się ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, niestety, coraz częściej stosowane w przestępczości internetowej są ataki na tego typu portale. Usługodawca będzie dokładał wszelkich starań dla ochrony Użytkowników przed takimi atakami, jednak apeluje o ostrożność, zdrowy rozsądek oraz prosi o zgłaszanie wszelkich podejrzeń dotyczących bezpieczeństwa świadczonych usług.
§7
[Ochrona podanych przez Ciebie danych osobowych]
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
- Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Serwisu i wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępnej na stronie POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES – teobankologia.pl
§8
[Reklamacje]
- Każdemu Darczyńcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z przekazaną darowizną.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość mailową na adres: kontakt@teobankologia.pl. W tytule wiadomości prosimy o podanie imienia i nazwiska reklamującego oraz umieszczenie słów: „reklamacja dotycząca darowizny”.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- dane umożliwiające identyfikację osoby składającej reklamację,
- określenie reklamowanej usługi, opis reklamowanej wady, oraz termin, w jakim wada została dostrzeżona,
- żądanie reklamacyjne – wskazanie, czy osoba składająca reklamację żąda usunięcia wady, wymiany towaru na nowy wolny od wad, obniżenia ceny czy odstąpienia od umowy.
- Usługodawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji, odniesie się do jej treści, wysyłając odpowiedź na adres mailowy, z którego wysłane zostało zgłoszenie reklamacyjne.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja złożona zostanie po przekroczeniu terminu, wskazanym w Kodeksie cywilnym, lub jeśli wynikać będzie ona z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu.
§9
[Zmiany Regulaminu]
- Usługodawca ma prawo dokonywać zmian w Regulaminie.
- O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed wprowadzeniem zmian poprzez zamieszczenie komunikatu w Serwisie.
§10
[Postanowienia końcowe]
- Regulamin obowiązuje od dnia jego ogłoszenia w Serwisie, z zastrzeżeniem §9.
- Regulamin ma zapewnić harmonijną współpracę pomiędzy Użytkownikami a Usługodawcą, dlatego każdy Użytkownik ma prawo zgłaszać do niego uwagi i pytania, pod adres elektroniczny, o którym mowa w §1.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2024 roku.